Настоящее пользовательское соглашение (далее – Соглашение) регулирует отношения между Обществом с ограниченной ответственностью «Реалконсалтинг» (далее – Компания) и пользователем Личного кабинета (далее – Пользователь), связанные с созданием, функционированием и использованием Личного кабинета Пользователя, размещенного на сайте Компании www.expertiza.by.
1. Термины и определения
В настоящем Соглашении используются следующие термины и их определения:
Компания – Общество с ограниченной ответственностью «Реалконсалтинг» (город Минск, УНП 191302068), являющееся полноправным владельцем сайта www.expertiza.by и предоставляющее своим клиентам право на использование личного кабинета, размещенного на указанном сайте.
Пользователь – лицо (организация либо индивидуальный предприниматель), обладающее правом на использование собственного Личного кабинета, размещенного на сайте www.expertiza.by, в связи с заключением с Компанией договора возмездного оказания услуг и дачей согласия на создание Личного кабинета.
Личный кабинет – персональный раздел Пользователя на сайте www.expertiza.by, в котором размещаются сведения о Пользователе, информация об оказанных ему Компанией услугах и их результатах, иная необходимая информация, а также посредством которого Пользователь вправе размещать заказы на услуги Компании и осуществлять иные действия, связанные с пользованием или намерением воспользоваться услугами Компании.
Логин – адрес электронной почты Пользователя, указанный Пользователем в целях его идентификации для получения доступа в Личный кабинет.
Пароль – сгенерированная с помощью технических средств Компании уникальная комбинация знаков (букв, цифр и др.), переданная Компанией Пользователю и используемая им для цели получения доступа в Личный кабинет.
Авторизация Пользователя – ввод Пользователем Логина и Пароля в специальных окнах, размещенных на сайте www.expertiza.by, с целью получения доступа в Личный кабинет.
2. Общие положения
2.1. Настоящее Соглашение размещается на сайте www.expertiza.by и считается заключенным между Компанией и Пользователем при осуществлении сторонами следующих действий:
- Компания с письменного согласия Пользователя создала на сайте www.expertiza.by Личный кабинет Пользователя и предоставила Пользователю право на его использование в предусмотренном настоящим Соглашением порядке путем направления Пользователю Пароля,
- Пользователь реализовал предоставленное ему право на использование собственного Личного кабинета путем первой авторизации.
2.2. Настоящее Соглашение действует бессрочно.
Действие Соглашение прекращается с момента закрытия (ликвидации) Компанией Личного кабинета Пользователя в связи с полученным от Пользователя соответствующим письменным заявлением, исключением Пользователя из Единого государственного регистра юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (далее – ЕГР), существенным нарушением Пользователем настоящего Соглашения, а также по иным причинам, предусмотренным Соглашением и законодательством.
2.3. Пользование Личным кабинетом осуществляется Пользователем на безвозмездной основе.
3. Создание, функционирование и использование Личного кабинета
3.1. Пользователь имеет право на использование Личного кабинета при условии дачи согласия на его создание Компанией в договоре возмездного оказания услуг, заключенном с Компанией, и указании электронного адреса, который будет использоваться им в качестве Логина.
Личный кабинет создается Компанией в течение одного рабочего дня с момента подписания Пользователем договора возмездного оказания услуг с Компанией. В указанный срок Компания направляет Пользователю Пароль на электронный адрес, указанный Пользователем в качестве Логина.
3.2. В Личном кабинете Пользователя Компанией размещается следующая информация:
- сведения о Пользователе, указанные им в договоре возмездного оказания услуг (наименование, местонахождение, контактные данные (номера телефонов, факсов, электронные адреса, почтовый адрес и др.), сведения о контактных лицах и др.);
- договор возмездного оказания услуг, заключенный между Компанией и Пользователем, иные документы, оформленные в связи с оказанием услуг и по результатам их оказания;
- иная информация, касающаяся взаимоотношений между Компанией и Пользователем.
3.3. Права и обязанности Пользователя:
- использовать Личный кабинет для хранения информации, связанной с оказанием Компанией услуг Пользователю;
- свободно пользоваться информацией, размещенной в Личном кабинете;
- вносить изменения в сведения о себе в пределах, предоставленных Компанией (при наличии соответствующей технической возможности);
- направлять Компании документы, запросы, заказы на услуги, заявления, письма и т.п. корреспонденцию в электронном виде;
- получать от Компании документы, ответы на запросы, сведения, информацию и т.п. корреспонденцию в электронном виде;
- обеспечить сохранение в тайне Пароля, не предоставлять его третьим лицам (за исключением специально уполномоченных лиц), а в случае если вопреки воле Пользователя Пароль стал известен третьему лицу (либо имеются основания подозревать, что такая утечка произошла), немедленно сообщить об этом Компании и принять меры для изменения Пароля (самостоятельно или с помощью Компании);
- пользоваться иными правами и нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением и законодательством.
Срок использования Личного кабинета не ограничивается сроком действия договора возмездного оказания услуг, заключенного между Компанией и Пользователем.
3.4. Права и обязанности Компании:
- размещать в Личном кабинете договор возмездного оказания услуг, заключенный между Компанией и Пользователем, иные документы, оформленные в связи с оказанием услуг и по результатам их оказания;
- обеспечить хранение документов, указанных в абзаце втором настоящего пункта, в течение всего срока действия настоящего Соглашения, а также возможность доступа к ним Пользователя;
- своевременно размещать в Личном кабинете документы и предоставлять Пользователю информацию, связанные с оказанием Пользователю услуг и их результатами, а также размещать иную информацию по усмотрению Компании;
- в случае обнаружения несанкционированного доступа к Личному кабинету со стороны третьих лиц принимать меря для пресечения такого доступа и минимизации его последствий;
- пользоваться иными правами и нести иные обязанности, предусмотренные настоящим Соглашением и законодательством.
Компания вправе заблокировать доступ к Личному кабинету, если у нее есть основания предполагать, что имеет место несанкционированный доступ к Личному кабинету со стороны третьего лица. Компания немедленно сообщает об этом Пользователю по имеющимся у нее контактным данным Пользователя.
3.5. Любое действие, совершенное в Личном кабинете Пользователя либо из него, считается действием, совершенным самим Пользователем или уполномоченным им лицом и влечет возникновение соответствующих обязанностей и ответственности Пользователя за совершение такого действия, включая в виде возмещения Компании убытков (включая упущенную выгоду), возникших вследствие совершения указанного действия.
В случае необходимости, а также в соответствии с положениями законодательства Компания вправе потребовать от Пользователя дополнительно предоставить ей надлежаще оформленный документ на бумажном носителе или в электронном виде.
4. Коммерческая тайна Пользователя
4.1. Сведения и иная информация, размещенные в Личном кабинете, могут представлять собой коммерческую тайну Пользователя, охраняемую в соответствии с Законом Республики Беларусь от 05.01.2013 № 16-З «О коммерческой тайне» (далее – Закон о коммерческой тайне).
4.2. Режим коммерческой тайны может устанавливаться в отношении сведений, которые одновременно соответствуют следующим требованиям:
- не являются общеизвестными или легкодоступными третьим лицам в тех кругах, которые обычно имеют дело с подобного рода сведениями;
- имеют коммерческую ценность для их обладателя в силу неизвестности третьим лицам (то есть обладание такими сведениями позволяет лицу при существующих или возможных обстоятельствах увеличить доходы, сократить расходы, сохранить положение на рынке товаров, работ или услуг либо получить иную коммерческую выгоду);
- не являются объектами исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности;
- не отнесены к государственным секретам.
К коммерческой тайне не относятся сведения, содержащиеся в учредительных документах Пользователя, а также внесенные в ЕГР, сведения о недвижимом имуществе, правах и ограничениях (обременениях) прав на недвижимое имущество, содержащиеся в едином государственном регистре недвижимого имущества, прав на него и сделок с ним, а также иные сведения, предусмотренные в ст. 6 Закона о коммерческой тайне.
4.3. Режим коммерческой тайны считается установленным после определения состава сведений, подлежащих охране в режиме коммерческой тайны, и принятия Пользователем совокупности мер, необходимых для обеспечения их конфиденциальности. Пользователь письменно доводит до сведения Компании перечень сведений, размещенных в Личном кабинете и составляющих коммерческую тайну.
Пользователь может на носителях коммерческой тайны (в том числе документах в электронной форме) применять гриф «Коммерческая тайна» с указанием владельца коммерческой тайны.
4.4. Компания создает технические, организационные и иные условия, обеспечивающие соблюдение конфиденциальности сведений, составляющих коммерческую тайну Пользователя.
Работники Компании не вправе разглашать сведения, составляющие коммерческую тайну Пользователя, или предоставлять доступ третьим лицам к сведениям, ставшим известными им в силу выполнения трудовых обязанностей и составляющим коммерческую тайну, за исключением случаев, предусмотренных законодательными актами, а также не вправе использовать эти сведения в целях, непосредственно не связанных с выполнением трудовых обязанностей.
Компания самостоятельно определяет необходимые способы обеспечения конфиденциальности сведений, составляющих коммерческую тайну Пользователя.
Компания сообщает Пользователю о допущенных ее работниками либо ставших известными ей факте незаконного ознакомления со сведениями, составляющими коммерческую тайну Пользователя, факте незаконного использования этих сведений, факте разглашения коммерческой тайны или угрозы разглашения коммерческой тайны третьими лицами, а также о требованиях доступа к коммерческой тайне со стороны государственных органов и иных лиц (включая лиц, созданных вследствие реорганизации Пользователя – юридического лица).
4.5. За действия (бездействие), повлекшие незаконное ознакомление со сведениями, составляющими коммерческую тайну Пользователя, или за незаконное использование этих сведений, а также за разглашение коммерческой тайны Компания и ее работники несут ответственность, предусмотренную законодательными актами.
В случае ненадлежащего обеспечения конфиденциальности сведений, составляющих коммерческую тайну Пользователя, Компания возмещает Пользователю убытки (включая упущенную выгоду), возникшие вследствие такого ненадлежащего обеспечения.
5. Заключительные положения
5.1. Все споры по настоящему Соглашению разрешаются путем переговоров, предъявления письменной претензии, подлежащей рассмотрению в течение 14 дней со дня ее получения. В случае недостижения согласия спор разрешается в судебном порядке.
5.2. Признание отдельных частей настоящего Соглашения недействительными не отменяет действие других положений настоящего Соглашения.
5.3. В случае изменения законодательства и в иных необходимых случаях Компания вправе в одностороннем порядке вносить изменения и дополнения в настоящее Соглашение.
Изменения и дополнения в Соглашение доводятся до сведения Пользователя путем их опубликования на сайте www.expertiza.by, как правило, в виде новой редакции настоящего Соглашения. Изменения и дополнения в Соглашение вступают в силу с момента их опубликования, если иное не будет предусмотрено в этих изменениях и дополнениях.
В случае несогласия с внесенными в Соглашение изменениями и дополнениями Пользователь вправе отказаться от использования Личного кабинета, направив Компании соответствующее письменное заявление.
